Informacje na temat podatków lub cła można uzyskać:

1. dzwoniąc pod nr telefonu:

• 22 330 03 30 (z telefonów komórkowych)
• 801 055 055 (z telefonów stacjonarnych)
• +48 22 330 03 30 (z zagranicy)

od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.00 do 18.00.

Informacje w zakresie:

• Portalu Podatkowego oraz systemu e-deklaracje,
• potwierdzania numerów identyfikacyjnych VAT kontrahentów z Unii Europejskiej przez Biuro Wymiany Informacji Podatkowych

można uzyskać w godzinach od 8.00 do 16.00.

Po połączeniu system zapowiedzi głosowych poprowadzi po menu, prosząc o wybranie cyfry odpowiadającej interesującemu zagadnieniu, np. podatek dochodowy od osób fizycznych, podatek od towarów i usług, cło.

2. korzystając z formularza do zadawania pytań elektronicznych na Portalu Podatkowym

Aby otrzymać informację na temat cła lub podatków na adres e-mail, na stronie internetowej Portalu Podatkowego należy wybrać pozycję w menu Zadaj pytanie, a następnie opcję Pytanie e-mail.

3. podczas czatu z konsultantem

W tym celu w Portalu Podatkowym należy wybrać pozycję Zadaj pytanie, a następnie opcję Czat z konsultantem.